Serviseri za AR: Iskustva..?

Tehnička pitanja i odgovori. Održavanje, servisiranje i eksploatacija za sve modele.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Serviseri za AR: Iskustva..?

Pet Apr 20, 2007 3:21 pm

Ne secam se da li mi je Desha ikada davao fiskalni racun, ali kad odlazim od njega jednostavno sve radi i potpuno sam opuste! Kad on kaze da na sve sto je uradjeno imam garanciju, a ja ga gledam kao da mi je rekao da imam garanciju na mirisljavu jelkicu koju mi je stavio u auto, jednostavno ne razmisljam o prethodnom kvaru uopste!

Jedno vreme sam mislio da sam pomalo i bolestan, kao onaj iz majstorke radionice kad tripuje, ali kad odem kod Deshe vidim koliko sam ustvari normalan, samo se setim ostalih .majstora.!

Samo napred, sve preporuke...
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Pet Apr 20, 2007 5:05 pm

Jos jedna preporuka za Deshu :cool

A sto se tice fisklanih racuna Desha ih je meni uvek davao za ruke, dok za delove je davao od tamo gde ih kupi.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Pet Apr 20, 2007 5:24 pm

za malo da prodje pohvala za DESU a da ja ne napisem +
Korisnikov avatar
starac vujadin
Contact:
Garaža: Laguna Coupe, Smart
Lokacija: Stari grad
Lokacija: Stari grad
Postovi: 4327
Pridružio se: Čet Nov 20, 2008 6:27 pm

Pet Apr 20, 2007 6:09 pm

A sta sem fiskalnog racuna nije valjalo kod Save?
Acqua-Olio-Benzina
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Pet Apr 20, 2007 10:23 pm

Odokativno davanje cena delova, ne postoji jedinstveni cenovnik. Izvrdava pitanja o poreklu delova, da li je original ili ne, itd. Na kraju se uvek ugradi jos malo, ni meni ni drugaru nije ispostovao dogovor za cenu, vec je nasao jos ponesto da se radi + ruke na to koje ranije naravno nije hteo da definise koliko su.

Ma od samog pocetka me je nervirao. PRVI kontakt sa njim je bio telefonom kad sam pitao kad da dovedem alfu koju potencijalno kupujem na pregled i dijagnostiku i koliko to kosta. I posle 5 minuta ubedjivanja mi je samo rekao okvirnu cenu (1500-3000 dinara) za dijagnostiku, nije hteo da kaze tacno. Pa bre sta je komplikovano da kaze pregled+kacenje na komp koliko kosta?? E isto tako se ponasa i kad prica o cenama delova, a drugu i meni posto smo nezavisno dolazili je za iste stvari davao razlicite cene, i tako dalje.

Ne znam, nije znao da ostavi prvi utisak i posle par odlazaka tamo mislim da cu da odustanem.

Evo kolega iz arcs je radio trap tamo i ispricace ako zeli kako je prosao i kako ga je jos par puta zeznuo. Necu odavati ime posto ne znam da li hoce da prica o tome javno, ali ja Savu stvarno nemam zasto da stedim. Otisao sam po preporuci i sa skroz pozitivnim stavom i najboljim namerama da mu verujem, ali ispalo je porazavajuce.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Pet Apr 20, 2007 10:49 pm

honda4life napisao:...dovedem alfu...
:mrgreen: Hihihi, brutalno zarazen!

Bila je prica da je Desha dobar ali malo je skup, pa uopste ne bih rekao da je tako ili sam navikao na derikoze koji pritom ni ne urade sta je od njih trazeno!
Evo recimo od pre neki dan, dijagnostika je 700 dinara, komplet glavcina sa citacem ABS-a i lezaj 4000 dinara (on nasao) i ruke 1600 dinara, spoljni senzor temperature za klimu plus jos neka glupost unutra, znaci rasturanje cele table sve to 1700 dinara, plus senzor naravno za koji je opet isao sam da nabavi i peglao se sa ovima na otpadima jer ne daju isti bez celog retrovizora gde se i nalazi! To je sam ustanovio cak i pored toga sto to niko drugi nije znao, pa i sto je ta moja klima skoro jedinstvena, retko koja 146 ima ovakav sistem, cak i ove nove, sve je automatizovano, danedavimdalje... I kao i uvek najlon na sedistu, volanu, rucnoj kocnici, automobil u stanju istom u kakvom je bio, pritom zvao je svaki dan da mi kaze sta je odradjeno, zasto ce trajati malo duze i kad da dodjem po auto!

Nisam sujeveran, ali ne bih dalje da ga ne ureknem...
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Sub Apr 21, 2007 4:04 pm

Ovde se stvano ponovo mesaju babe i zabe Cool

Niko ne spori kvalitet usluge i znanje Save, ALI ZASTO se toliko ugradjuje u delovo. Do sada nisam hteo da pricam o tome ali kada ste me vec vukli za jezik, da se makar drugi ne navuku ko ja.
Uporedna tabela cene delova koje sam ja ugradio u Delti i kod AMAG-u:

Prednji diskovi: Delta ~11.700Din - AMAG ~15.000Din (nisam ih zamenio kod njih zbog cene)
Zadnji dikovi: Delta ~9.000 Din - AMAG ~10.000 Din
Ulje Selenia WR 5W-40: Delta ~ne znam - AMAG ~5.200Din 6L
Sijalica pozicije: Delta ~ne znam - AMAG ~600Din
Salja rucne : Delta ~5.000Din - AMAG ~9.000Din (nisam ih zamenio kod njih zbog cene)

Kada se sve ovo sabere, ako se hoce ovlasceni servis onda auto terajte u Deltu.

Ja sada auto servisiram kod Deshe, i za delove sam uvek dobijao fiskalni racun gde god da ih je uzimao i uvek sam platio kao sto pise. Sto nikada nisam dobio u AMAG-u, kao ni fiskalni racun za ukupne radove. Sto se tice znanja mozda je Sava je malo bolji, ali je Desha sto puta bolji covek i posteniji. Sada kada sam bio u Vranju, moja supruga je oterala auto na servis kod Deshe, i po zavrsetku radova opet je moja supruga otisla po auto ali Desha nije njoj hteo nista da naplati vec je mene sacekao par nedelja da se vratim. A uopste nije bila u pitanju mala suma novca. Isto tako cena za ruke je dosta manja kod Deshe u odnosu na AMAG. I ako budem ikada imao problem koji Desha ne bude mogao da resi, tu mi je uvek Delta.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Sub Apr 21, 2007 9:28 pm

bigfoot napisao:Ovde se stvano ponovo mesaju babe i zabe
slazem se a ovaj put je cak i Laza to napravio.

ovo ne sluzi za takmicenje Desa vs Sava.

Svako od nas je probao i prosao vise majstora ali je iz nekih razloga
ukazao poverenje majstoru kod kog servisira auto.
za sebe mogu da kazem da sam alfu servisirao kod Mise u mirijevu i kod Save u AMAG-u ali sam na kraju zavrsio kod Dese.
Moji razlozi
Misa- daleko,nije mi na ruku, nikad nije u servisu itd.
Sava- Arogantnost, odrao me, los pristup
Desa- jos uvek sam tu

Kod Dese me je zaustavilo jednostavno odnos prema musteriji,autu
od ovih koje sam naveo on mi jedini ostavlja kompletan utisak kao
da mu je stalo do posla i do klijenata.
I evo za tri godine koliko kod njega odrzavam auto jos nisam pao
u iskusenje da zapalim auto.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Ned Apr 22, 2007 1:10 am

alfa146ts napisao:I evo za tri godine koliko kod njega odrzavam auto jos nisam pao u iskusenje da zapalim auto.
Svaka ti je na mestu!
Korisnikov avatar
sasa bg
Drug Član
Drug Član
Garaža: Alfa Romeo Mito 1.4 TBi
Lokacija: Beograd
Lokacija: Beograd
Postovi: 116
Pridružio se: Pet Nov 21, 2008 8:29 am

Ned Apr 22, 2007 10:12 pm

Cuo sam sve najbolje o Deshi. Nisam bio nikada kod Save u servisu, za sada i ne planiram. Stalna sam Vladina (vrlo zadovoljna) musterija. Jednostavno, postoje 2 AMAG-a, kod Save, i kod Vlade.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Pon Apr 23, 2007 10:05 pm

Sve pohvale za Deshu!!!
Kad odem kod njega kazem sta me muci on postavi dijagnozu,sredi,ja samo sednem i vozim i prito ne razmisljam dali je ta stvar sredjena ili nije!Jos jednom sve reci hvale :lool:
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 7:29 am

Vidis, meni je Sava rekao sledece cene i to bez ugradnje, poreza i fiskalnog racuna:

Prednji diskovi 30000
Balans stangla 12000
Silen blok u rukavcu desni 1600
Asta duza leva 6500
Zadnji lonac 11000 (ovo sam radio i navukao je na kraju do 21000! dakle ne drzi se onoga sto prvo kaze)
Protokomer 25600

A zasto je bigfoot-u rekao 15000 za prednje diskove, uopste ne shvatam. Da nije po komadu? :)
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 7:38 am

Da po komadu ;)
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 7:57 am

honda4life napisao:Vidis, meni je Sava rekao sledece cene i to bez ugradnje, poreza i fiskalnog racuna:

Prednji diskovi 3000


Zadnji lonac 11000 (ovo sam radio i navukao je na kraju do 21000! dakle ne drzi se onoga sto prvo kaze)
Protokomer 25600

A zasto je bigfoot-u rekao 15000 za prednje diskove, uopste ne shvatam. Da nije po komadu? :)
Potvrdjujem sve gore navedene cene.Meni je trazio 30000 za prednje diskove bez ruku i plocica
ki
kilson
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 9:52 am

:shock:
30.000 za diskove i to bez ruku?!

Pa u CBC Shopu, ATE (vrhunski diskovi, posle njih ide eventualno neka racing verzija) za 156-icu 2.0TS, koshtaju (oba komada) - ukupno oko 110 eur.

Ne smem da zamislim koliko bi koshtala zamena istih uz ovih 30.000... Dibidus!
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 10:28 am

ATE diskovi i plocice(napred 2 kom) zajedno sa rukama i kikirikijem koji sam jeo dok su menjali 160?
Naravno serviser Desa
Korisnikov avatar
dekideki
Drug Član
Drug Član
Garaža: 2001. Alfa Romeo 156 2.0 16V
Lokacija: Cukarica
Lokacija: Beograd
Postovi: 4465
Pridružio se: Sub Nov 15, 2008 7:11 pm

Uto Apr 24, 2007 9:46 pm

ovi? :lool:
Ate
ili ovi, sa plocicama:
(No name)
Korisnikov avatar
Dora
honorable
honorable
Contact:
Garaža: FIAT :(
Lokacija: Novi Sad
Lokacija: Novi Sad
Postovi: 1552
Pridružio se: Pon Nov 17, 2008 10:00 pm

Uto Apr 24, 2007 10:44 pm

bigfoot napisao:Da po komadu ;)
Kolko košta ak ose menja tri?etvrt?? :shock:
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 10:52 pm

ATE..hm....drugar koji vozi Vektru uzimao je ATE diskjove zadnje...i reko mi da su mu se iskrivili posle 2 meseca...ja sam isto uzimao plocice i nisam bio zadovoljan..skripale do zla boga..a da nepominjem sto sam uredno dobio zapakovane plocice za neki mecku u kutiji za Alfu 75...tako da mi taj Vrhuski kvalitet malko sumnjuv..nemora da znaci mozda sam to samo bio ja :)
U svakom slucaju velika je razlika izmedju 30k i 9k .... sto se meni tice isao bi na ATE ..a verovatno ce biti price ali ovo su original....garancija bla bla..

@deki_na 2
misim da covek vozi 156 a ne 155.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 10:56 pm

Ma ovaj lopov ti ne daje ni garanciju ni fiskalni racun!! Razumete li sada koja je to prevara u stvari?!

Moze da se kune do sutra da su originali, ne pokaze ti on ni jedan jedini dokaz o tome.
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Uto Apr 24, 2007 11:09 pm

Pa bas kad pricamo o deshi da i ja kazem svoja iskustva. Ja imam dve alfe i obe odrzavam kod njega.
1.Zadovoljan sam pristupu svakoj musteriji,
2.ponekad probija rokove oko popravke.
3.Ono sto popravi stvarno o tome vise ne moras da razmisljas (ma da gleda da se uvek ogradi tipa .Ne znam koliko to moze da traje neko vreme si miran, ili ako remontujemo ne mogu da ti dam garanciju ali ako se pokvari u narednih mesec ili dva zamenicu ti.)i to je ok.
4. Iznenadjuje me kako je po nekad jeftin a nekad tako skup (dijagnostika mu je nekad 10, nekad 15, a nekad 20e) mozda zavisi od toga sta ti trazi od kvara , to mi bas nije jasno.
5. Fiskalni racuni: Ja ih skoro nikada nisam dobio, iako sam ih ponekad i trazio zbog pravdanja u firmi. Najmanji je problem da proveris da li se ugradio u deo. A na kraju krajeva on kaze ako hoces donesi deo sam, samo ga kupi u Cvijicevoj ili Delti. On se verovatno ugradjuje tako sto ima rabat kod njih a tebi daje cene maloprodajne i to je ok. Sto se tice racuna za rad on je pausalac i uvek moze da ti digne cenu rada za 18% pa ti da racun.
5. Sve pohvale na detaljnosti prilikom rada.
6. Kao i sto je gore naglaseno da voli da odere na sitnicama, tipa zamena nekih sijalicica, ocu da kazem za nesto sto si mogo sam realno da uradis za nekih petnaestak minuta on ti uzme crvendaca ili dva.
7. Pohvale i za to sto mi je dao par saveta kada ga pozovem tel, sto je u neku ruku i normalno s obzirom da sam stalna musterija.'

Zakljucak sve u svemu s obzirom na guzvu u kojoj je on stalno rekao bih da su ljudi generalno zadovoljni. A ja stvarno za sad necu da ga menjam.
Najbolja je varijanta ako znate sta je sa kolima i odmah se dogovorite o svemu ili cim proveri da vam javi cenu. Tu se stvarno drzi dogovora.
Pozz
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Sre Apr 25, 2007 8:38 am

honda4life napisao:Ma ovaj lopov ti ne daje ni garanciju ni fiskalni racun!! Razumete li sada koja je to prevara u stvari?!

Moze da se kune do sutra da su originali, ne pokaze ti on ni jedan jedini dokaz o tome.
Odlicno razumem :mad: :mad: :mad: :mad:
ki
kilson
Drug Član
Drug Član

Sre Apr 25, 2007 10:22 am

75ts napisao:ATE..hm....drugar koji vozi Vektru uzimao je ATE diskjove zadnje...i reko mi da su mu se iskrivili posle 2 meseca...ja sam isto uzimao plocice i nisam bio zadovoljan..skripale do zla boga..a da nepominjem sto sam uredno dobio zapakovane plocice za neki mecku u kutiji za Alfu 75...tako da mi taj Vrhuski kvalitet malko sumnjuv..nemora da znaci mozda sam to samo bio ja :)
I moj drugar uzeo, sa druge strane, Brembo diskove pa se shokirao koliko su loshi - a izgledali su isto kao pravi... :lool:

Mozhemo otvoriti temu sa diskusijom o diskovima, ovo sam napomenuo u prethodnom chlanku chisto radi poredjenja cena jer su ATE diskovi najskuplji artikal u CBC Shop-u. Izmedju ostalog ima brdo drugih, Jurid, Car, itd - pa ko shta hoce... Poenta je bila, povlachenje paralele u cenama. ;)
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Sre Apr 25, 2007 10:28 am

Slazem se zato sam i rekao...
U svakom slucaju velika je razlika izmedju 30k i 9k .... sto se meni tice isao bi na ATE .
Go
Gost
Drug Član
Drug Član

Čet Jul 12, 2007 11:13 am

Ne mogu a da ne kazem... D E S H A !!!

Prvi put sam sad otisao kod njega, sa 156 Selespeed (Vlada mi preporucio) posto me je zezao ABS (ventil prednjeg desnog tocka) i da odradim kalibraciju menjaca!!!

Prvi dan... ceo dan auto kod Deshe, trudi se da reshi problem problem bez zamene celog ABS... u 17h dolazim, kaze mi ne moze...
ok koliko sam duzan za ovu zaje*anciju??? NISHTA!!! Nisam ti resio problem!!!
Ok? Jel mozes da nabavis ABS (ja nasao 250E :mad: ), - Mogu !!! Par poziva... 150E - bice tu sutra do podne!!! Ja :lool: !!!

Drugi dan... Zamenjen ABS, normalno i kociono ulje,uradjena kalibracija menjaca, pregledan ceo auto... trapovi, kocnice...itd... oprao mi Desha ceo motorni prostor od prasine, nalio neku zastitu preko klema i onih kontakata... Kaze idi probaj auto... Ja probam i :lool: :lool: :lool: ne mogu da ga prepoznam...

Epilog... ABS 11500din, kociono ulje i ruke i sve ostalo 4000 din... Moj osmeh na licu kad sam izashao od Deshe..............
.........................................................................Priceless!!!

Povratak na “Area Servizio”